Verzendbeleid
Ingangsdatum: 4 januari 2025
Bij ReviveZone streven we ernaar om uw bestelling zo snel en efficiënt mogelijk te leveren. Bekijk ons verzendbeleid voor belangrijke details over onze verzendprocessen.
1. Verzendmethoden en levertijd
- Verwerkingstijd : Alle bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen vanaf de besteldatum verwerkt. U ontvangt een e-mailmelding met trackinggegevens zodra uw bestelling is verzonden.
-
Verzendopties : Wij bieden verschillende verzendmethoden aan op basis van uw locatie. Verzendopties en -kosten worden weergegeven bij het afrekenen.
- Standaard verzending : Geschatte levertijd binnen 5-10 werkdagen (afhankelijk van de locatie).
- Versnelde verzending : Geschatte levering binnen 2-5 werkdagen (beschikbaar voor bepaalde regio's).
- Internationale verzending : Geschatte levertijd binnen 7-14 werkdagen , afhankelijk van de bestemming.
2. Verzendkosten
- Binnenlandse verzending : Verzendkosten worden bij het afrekenen berekend op basis van het gewicht van uw bestelling en uw verzendadres.
- Internationale verzending : Internationale verzendtarieven kunnen per land verschillen. Alle douanerechten, belastingen of kosten die door uw land worden opgelegd, zijn de verantwoordelijkheid van de klant.
- Gratis verzending : We kunnen gratis standaard verzending aanbieden op bepaalde bestellingen of promoties. Dit zal duidelijk vermeld worden op de checkout pagina.
3. Bestelling volgen
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer. U kunt uw bestelling volgen via de website van de vervoerder of door de ReviveZone order tracking pagina te bezoeken.
4. Verzendbeperkingen
- We verzenden momenteel naar de Verenigde Staten en internationale locaties . Als we momenteel niet naar uw locatie verzenden, neem dan contact met ons op via revivezone25 @gmail .com en we zullen ons best doen om aan uw verzoek te voldoen.
- Sommige producten kunnen onderhevig zijn aan verzendbeperkingen, afhankelijk van uw locatie. Controleer de productdetails voor dergelijke beperkingen.
5. Leveringsproblemen
- Verloren of beschadigde pakketten : Als uw pakket verloren of beschadigd raakt tijdens het transport, neem dan contact met ons op via revivezone25 @gmail .com . We zullen het probleem onderzoeken en, indien van toepassing, een claim indienen bij de vervoerder om de situatie op te lossen.
- Onjuist adres : Controleer het verzendadres nogmaals bij het afrekenen. Als het adres onjuist of onvolledig is, kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor mislukte leveringen of geretourneerde pakketten.
6. Internationale bestellingen
- Douane & invoerrechten : Voor internationale bestellingen kan het zijn dat u douanekosten of invoerrechten moet betalen. Deze kosten zijn niet inbegrepen in de verzendkosten en zijn de verantwoordelijkheid van de klant.
- Vertragingen : Internationale verzendingen kunnen vertragingen oplopen vanwege douaneprocedures of andere factoren waar wij geen controle over hebben.
7. Neem contact met ons op
Als u vragen heeft of hulp nodig heeft met de verzending, neem dan gerust contact met ons op via revivezone25 @gmail .com . Ons klantenserviceteam staat voor u klaar!