Politique de remboursement

Chez ReviveZone , nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience de magasinage. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider !

Retours

  • Éligibilité : Vous disposez de 30 jours à compter de la date de livraison pour retourner votre article.
  • État : Le produit doit être inutilisé , non ouvert et dans son emballage d'origine . Les articles portés, ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés.
  • Procédure : Pour initier un retour, veuillez contacter notre service client à revivezone25 @gmail .com avec votre numéro de commande et l'article que vous souhaitez retourner. Nous vous guiderons tout au long du processus de retour.

Remboursements

  • Délai de traitement : Une fois que nous aurons reçu votre article retourné, il sera inspecté et votre remboursement sera traité dans les 5 à 7 jours ouvrables .
  • Méthode de remboursement : Les remboursements seront émis selon le mode de paiement d'origine .
  • Frais d'expédition : Les frais d'expédition pour les retours ne sont pas remboursables, sauf si le retour est dû à un article défectueux ou incorrect reçu.

Échanges

  • Articles défectueux ou incorrects : Si vous avez reçu un article défectueux ou incorrect, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vous fournirons un remplacement gratuit ou un remboursement complet , frais de port compris.

Contactez-nous

Pour toute question ou assistance concernant votre retour, veuillez nous contacter à revivezone25 @gmail .com . Nous sommes là pour vous aider !